心情不好怎么办

如何提高情商 提高情商的四个方法

咨询项目:心情不好怎么办  发布:杭州绿岛心理咨询中心  发布时间:2014-09-02
    “情商”一词是由美国的心理学家比德?拉勒维和约翰?麦耶在1990年提出的。他们认为:所谓情商就是情绪智力,包括个人的恒心、毅力、忍耐、直觉、抗挫力、合作精神等方面的内容,情商与人的心理素质密切相关,它是一个人感受、理解、控制、运用自己以及他人情绪的一种情感能力。
    “情商”这个概念一经提出,便引起了人们的普遍关注和重视。许多企业管理人员都把情商理论积极地应用到实际工作中去。
    新泽西州聪明工程师思想库AT&T贝尔实验室的一位负责人,曾经用情感智商的有关理论对他的职员进行分析,结果他发现,那些工作绩效好的员工,的确不都是具有最高智商的人,而是那些情绪传递得到回应的人。
    这表明,与社会交往能力差、性格孤僻的高智商者相比,那些能够敏锐了解他人情绪、善于控制自己情绪的人,更可能得到为达到自己目标所需要的工作,也更可能取得成功。
    那么,个人成才到底与情商之间具有多大的联系,情商在人生成功的过程中究竟有多大的作用呢?
    情商对一个人的成功有着举足轻重的作用,甚至可以说成功等于20%的智商加上80%的情商。当然,20%与80%并不是一个精确而绝对的比例,但却足以表明:情商才是制胜的关键。美国哈佛大学的心理学家霍华德?嘉纳说:“成功对任何人来说都不是命中注定的。成功的人之所以能成功,除了后天的不懈努力之外,情商也是关键的成功砝码。与情商低的人相比,那些高情商的人更懂得如何为自己争取机遇,进而获得成功。”
    成功学大师拿破仑?希尔曾经担任了两届美国总统的顾问,他认为,如果一个人能够做到以下这15条,那么他必定会成功:
    1)明确的目标;
    2)自信心;
    3)储蓄的习惯;
    4)进取心及领导才能;
    5)想象力;
    6)充满热忱;
    7)自制力;
    8)任劳任怨不计酬劳;
    9)迷人的个性;
    10)正确的思想;
    11)专心一致;
    12)合作精神;
    13)战胜失败;
    14)宽容他人;
    15)实施黄金定律(己所不欲,勿施于人)。
    从中我们不难看出,在这15条被人们称为“成功定律”的内容中,至少有10~11条是属于情商的范畴,比如自信心、自制力、进取心、迷人的个性、专注、合作精神、宽容他人、“己所不欲,勿施于人”等。虽然成功定律与情商属于不同的领域,但是它恰恰从另一个角度说明了情商对于成功的决定性作用。因此,在美国企业界有着这样一句名言:“智商决定录用,情商决定提升。”
    美国著名心理学家韦克?斯勒曾考察过40余名不同领域的诺贝尔奖得主,发现这些诺贝尔奖获得者们并非都具有高智商,他们中绝大多数人的智商甚至都在平常水平;但他们却无一例外地都具有锲而不舍的精神、很强的抗挫能力、很强的自信心和进取心等。换言之,他们无一例外地都属于高情商人群。
    靠情商取得成功的实例举不胜举。
    著名生物学家达尔文,曾在日记中写道:“我的老师和长辈们都认为我是个平庸无才的孩子,甚至认为我的智力低于一般水平。”然而,达尔文却凭借着坚持不懈的努力成功了,成为生物进化论的创始人。
    美国洛兹集团的总裁凯文?米勒,学习成绩一直不佳,甚至高中毕业时考试成绩也没有达到要求,只是凭借体育方面的特殊才能勉强进入芝加哥大学学习,然而他却以其独特的人格魅力、交际才能和管理天赋等这些情商素质成为一家大集团的领导者。
    还有著名科学家爱因斯坦、洪堡和大诗人海涅、拜伦等人,他们的事例都说明,情商在个人追求成功的过程中起着决定性的作用,而智商的作用则是从属的。
    其实,无论是自然领域还是社会领域,无论是事业还是爱情婚姻,情商都起着决定性的作用,甚至超过了我们上面所说的在自然领域方面的影响。
    人是有感情的动物,如果情商低,就不能很好地了解、把握自己和别人。如果情商低,那么从事文学会不善于体察和探测情感,从政又不善于把握和控制情感,从事教育又不能阐释和引导人的情感,从事社交又不善于理解和利用人的情感……如此,想要成功自然是非常困难的事情。
    由此可见,对于那些不甘平庸、追求成功的人而言,拥有高情商是一件势在必行的事情。也许,很多人都拥有丰富情感,但这并不等于拥有高情商,所幸情商只有20~30%来自遗传,有很大的可发展空间。如何提高情商?心理学专家提供了以下四个提高情商的方法:
    1.充分了解自己的情商状况
    面对愈演愈烈的竞争态势,我们应该对自己的情商有强烈的意识,对自己的情商水平以及类型了如指掌,这样才有利于我们去把握它。并且我们还应该清楚地认识到,智商是上帝之手的馈赠,70~80%来自遗传,后天弥补空间并不是很大;而情商则刚好相反,只有20~30%来自遗传,有很大的可发展空间。
    2.提高情商的关键是培养自控能力
    所谓自控能力是指个人为了达到预定的目标,而主动自发地调控或制约自己的行为意识的一种能力。拥有良好的自控能力是我们控制好自身情绪的必要前提。
    3.提高情商的核心是培养自己的社交能力
    社交能力是情商的重要内容之一。一方面,情商可以促进和谐社交;另一方面,社交能够磨砺锻炼一个人的情商。
    4.勇敢面对挫折,学会自我减压
    无论是谁,他的一生都不可能是一帆风顺的,失误、挫折总是在所难免。当我们遭遇挫折时,应该勇敢面对,及时修正自己的错误,这样我们才能在自我完善的过程中不断提高自己的情商。
    5.参加乐观、宽容、热情、幽默感等相关情商品质的培养训练
    积极参加一些情商的相关培训,有利于我们直接获得专家的帮助,从而达到事半功倍的效果。

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